FAQ
Produits et bien-être
Les produits BRIEMEL sont-ils naturels et sûrs ?
Oui. Tous nos produits sont élaborés à partir d'ingrédients naturels de haute qualité, sans produits chimiques agressifs, additifs artificiels ni parfums de synthèse. Chaque formule est conçue pour votre sécurité et votre bien-être.
Puis-je utiliser vos compléments alimentaires si je suis enceinte ou si j'allaite ?
Nous vous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant d'utiliser tout complément alimentaire pendant la grossesse ou l'allaitement afin de vous assurer qu'il correspond à vos besoins personnels.
Vos produits sont-ils végétaliens ou non testés sur les animaux ?
La plupart de nos produits sont végétaliens et non testés sur les animaux. Vous trouverez des informations détaillées dans la description de chaque produit.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Les résultats varient selon votre organisme et la régularité de l'utilisation. La plupart des clients constatent des changements positifs après quelques semaines d'utilisation régulière.
Puis-je combiner plusieurs produits BRIEMEL dans ma routine ?
Oui, plusieurs de nos produits de bien-être et de soutien hormonal sont conçus pour être complémentaires. Toutefois, veuillez toujours consulter les étiquettes des produits et, en cas de doute, demandez conseil à votre médecin.
Commandes, expédition et retours
Livrez-vous à l'international ?
Oui. Nous proposons la livraison internationale avec la livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $. Pour les clients américains, la livraison est gratuite pour les commandes de plus de 75 $.
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination, mais sont généralement de 3 à 7 jours ouvrables aux États-Unis et de 7 à 14 jours ouvrables pour les commandes internationales.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles non ouverts et non utilisés. Veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements pour plus de détails.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un lien de suivi. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande à tout moment depuis votre compte BRIEMEL.
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Nous sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de l'article endommagé. Nous vous aiderons à obtenir un remplacement ou un remboursement.